如何訂購課程？
BounTutor 課程訂購流程如下：
1. 進入BounTutor網頁選擇您想要的教學服務
2. 選擇合適的老師
3. 留言需求單：針對想要上課的時間與授課內容做說明
4. 老師接到需求單後會再一天內回覆
5. 確認上課時間與內容
6. 線上付款，完成訂購！
課程價格如何計算？
每位老師的價格（元/時）不一致，由老師自由定價，您可以前往服務頁面找尋適合自己的老師，並以小時為單位計算一堂課的價錢。
可以指定老師嗎？
可以喔，每堂課的老師都是由您自由選擇，您可以跨越地區的限制找到自己喜歡的老師！
是否有試教？
BounTutor上的每位老師均提供100元/20分鐘試教，讓同學能夠先初步認識老師與熟悉老師上課教學模式後再開始長期教學合作！
可以一次多位上課嗎？
上課人數可以與老師自行溝通。
如何取消已訂購的課程？
取消訂單規則:
訂單確認後，如需取消服務，退款將酌收5%訂單金額的服務手續費。
服務開始前一日18:00後不可更改時間，取消將酌收整體服務費用30%。
開始服務時間取消服務，酌收整體服務費用50%。
如何上課？
「幫棒BounTutor - 視訊家教」是真人一對一線上補教平台。只要有網路、一台手機、平板或電腦等裝置，就能輕鬆上課了！上課步驟為下：
1. 下載Zoom系統：https://zoomnow.net/zntw_zoom_download.php?showType=ALL
2. 完成購課後，幫棒網會在上課前系統發出上課連結
3. 點擊上課連結，進入老師的Zoom教室，線上教學開始
4. 上課結束後，可至老師服務頁面做評分留言喔～
目前提供哪些付費方式？
目前本平台採用線上支付方式，包含信用卡、google pay等。
長期上課有優惠嗎？
目前推出一次購買多堂課的優惠方案如下：
1堂課: 原價
5 堂課: 95折
10 堂課: 9折
20 堂課: 85折
*以上優惠每堂課的價格以單一位老師為主。
如何與老師課前聯繫呢？
付款完成，訂單成立後，同學可以在訂單上與老師文字先聯繫，也可以事先電話聯繫老師。訂單可以在訂單查詢找到：https://www.bounbang.com/web/order。
如何調整上課時間？
可與老師協調後，請老師協助時間上的調動。若有其他問題可以至客服line詢問：https://line.me/R/ti/p/%40207ktohj。
如有疑問，我可以如何聯繫幫棒網？
如有任何問題，歡迎聯繫幫棒網客服官方line做詢問：https://line.me/R/ti/p/%40207ktohj。
或是來信至support@bounbang.com。
